بانکداری موبایل

  • 2022-11-6

بانکداری موبایل به استفاده از یک دستگاه تلفن همراه برای دسترسی به خدمات بانکی و مالی ارایه شده توسط بانکها اشاره دارد. این مشتریان را قادر می سازد برای بررسی موجودی حساب بانکی خود, انجام معاملات اینترنتی, انتقال وجوه, پرداخت صورتحساب, و غیره., بدون مراجعه به بانک ها.

Mobile Banking

شما رایگان برای استفاده از این تصویر در وب سایت خود هستند, قالب, و غیره., لطفا یک پیوند انتساب در اختیار ما قرار دهید چگونه می توان انتساب را تهیه کرد? لینک مقاله برای لینک به عنوان مثال: منبع: بانکداری تلفن همراه (wallstreetmojo. com)

مشتریان از طریق پیامک یا دادههای تکمیلی بدون ساختار یا اپلیکیشن (اپلیکیشن) تهیه شده توسط بانک نصب شده بر روی دستگاه موبایلشان از ام-بانکداری استفاده میکنند. از یک طرف راحتی استفاده از خدمات بانکی را در هر زمان و هر مکان به مشتریان می دهد. از طرفی هزینه های عملیاتی بانک ها را نیز کاهش می دهد هزینه عملیاتی (اپکس) هزینه ای است که در روند عادی تجارت متحمل می شود و شامل هزینه هایی نمی شود که مستقیما مربوط به تولید محصول یا تحویل خدمات است. بنابراین به راحتی در صورت سود و زیان در دسترس هستند و به تعیین سود خالص کمک می کنند. ادامه مطلب و گسترده تر پایه مشتری خود را. با این حال با سهم خود از جنبه های منفی همراه است. این در معرض تهدیدات امنیتی است و توسط مشتریان کمتر باهوش فناوری ترجیح داده نمی شود.

فهرست مطالب

نکات کلیدی

  • بانکداری موبایل (م-بانکداری) به استفاده از یک دستگاه تلفن همراه مانند تلفن هوشمند یا رایانه لوحی برای انجام فعالیت های بانکی اشاره دارد. این کار از طریق یک اپلیکیشن موبایل یا پیامک انجام می شود.
  • این امکان را برای مشتریان فراهم می کند تا در هر زمان و هر مکان به راحتی و به راحتی به خدمات بانکی دسترسی پیدا کنند.
  • مشتریان استفاده از بانکداری تلفن همراه برای مشاهده و نظارت بر اطلاعات حساب, انتقال وجوه, درخواست و یا بازپرداخت وام, سرمایه گذاری, شکایت تسلیم, چک سپرده, و غیره.
  • تفاوت اصلی بین تلفن همراه و بانکداری اینترنتی این است که اولی از یک دستگاه تلفن همراه استفاده می کند در حالی که دومی از یک دسک تاپ یا رایانه شخصی استفاده می کند.
  • ام-بانکداری مستعد کلاهبرداری اینترنتی است اما ویژگی های ایمنی مانند تایید دو مرحله ای, ورود به سیستم بیومتریک, و ضد ویروس به ایمن سازی معاملات کمک می کند.

بانکداری موبایل توضیح داد

م-بانکداری به استفاده از اینترنت و فناوری تلفن همراه برای رساندن خدمات مالی به مشتریان اشاره دارد. مشتریان استفاده از بانکداری متر از طریق یک اس ام اس یا برنامه تلفن همراه برای دسترسی به خدمات بانکی. در نتیجه نیاز مشتریان به مراجعه به شعبه بانک را برای هر ضرورت مالی دیگر از بین برده است.

سبک زندگی شلوغ و اخیرا همه گیری کووید مردم را مجبور به انتخاب بانکداری تلفن همراه کرده است. خدمات بانکی شبانه روزی در نوک انگشتان تجربه ای ساده و سریع و بدون دردسر را در اختیار مشتریان قرار می دهد. در عین حال بانک ها نیز از کاهش هزینه های عملیاتی به دلیل صرفه جویی در وقت و منابع بهره مند می شوند.

بانکداری الکترونیکی اگرچه سودمند است اما در معرض تهدیدات امنیتی مانند هک قرار دارد که نگرانی های ایمنی را در بین مشتریان ایجاد می کند. به منظور تضمین معاملات, بانک ها به روز رسانی ویژگی های امنیتی برنامه متر بانکی خود را به طور منظم. همچنین از یک شبکه خصوصی مجازی, ورود بیومتریک, و تایید دو مرحله ای مبتنی بر فراخوان برای اطمینان از ایمنی مشتریان استفاده می کنند.

برای دسترسی به ام-بانکداری مشتریان باید اپلیکیشن ام-بانکداری بانک را از اپ استور دانلود کنند. سپس اقدام به ایجاد یک حساب کاربری برای ثبت نام برای همان. این شامل پاسخ دادن به برخی از سوالات, انتخاب یک نام کاربری و رمز عبور, و راه اندازی تنظیمات امنیتی. سپس یک مپین تنظیم کنید تا هر بار که معامله انجام می شود مورد استفاده قرار گیرد.

هنگامی که بانک تایید اعتبار, مشتری کاربر ثبت نام می شود و می تواند تمام معاملات مالی با استفاده از نرم افزار تلفن همراه انجام. این شامل خرید اینترنتی, پرداخت صورتحساب ابزار, ساخت سوالات اطلاعات حساب, انتقال وجوه, با استفاده از خدمات مربوط به فارکس, و رزرو بلیط.

تاریخچه

اجازه دهید در مورد تاریخچه بانکداری الکترونیکی بحث کنیم تا ریشه خود را بدانیم. اولین شکل ام-بانکداری در دهه 1990 با استفاده از پیامک انجام شد. با این حال با معرفی وب موبایل و گوشیهای هوشمند با پروتکل دسترسی بیسیم در سال 1999 بانکهای اروپایی شروع به ارایه پلتفرمهای ام-بانکی به حسابداران خود کردند.

تا سال 2010 بانکها از وب و پیامک موبایل برای ارایه خدمات بانکی بر روی موبایل مشتری استفاده میکردند. اما پس از سال 2010 ظهور عوامل زیر انقلابی در ام بانکداری ایجاد کرد:

  • توسعه اپل و اندروید توسط گوگل برای گوشی های هوشمند
  • ظهور فناوری های مبتنی بر وب مانند سی اس اس اس 3, اچ تی ام ال 5 و جاوا اسکریپت

بانک جهانی راه اندازی برنامه های مبتنی بر وب و تلفن همراه را برای بانک ها در دستگاه های اندروید و اپل فعال کرد. در نتیجه بانکها شروع به استفاده از ویژگیهای پیشرفته در اپلیکیشنهای خود برای جذب مشتری کردند. عملکرد پیشرفته برنامه ها با دسترسی راحت به عنوان طعمه برای مشتریان کار می کرد. بدین ترتیب, در طول سال, این برنامه بانکداری متر به عنوان عادی جدید در سطح جهانی ظهور.

انواع خدمات بانکداری تلفن همراه

م-بانکداری به بانک ها اجازه می دهد تا طیف وسیعی از خدمات مالی را به مشتریان ارایه دهند. از دسترسی به اطلاعات حساب گرفته تا استفاده از معامله, سرمایه گذاری, وام وام وام وسیله نقلیه ای برای اعتبار است که وام دهنده در ازای بازپرداخت بعدی مبلغی را به وام گیرنده یا نهاد وام گیرنده می دهد. ادامه مطلب , و خدمات پشتیبانی, متر بانکداری تمام نقش به طور سنتی نیاز به کمک یک نماینده بانک را بر عهده گرفته است.

شماره 1-اطلاعات حساب

دارندگان حساب می توانند:

  • استخراج اطلاعات مربوط به حساب مانند اظهارات بانک
  • هشدارهای پیامکی معاملات را فعال یا غیرفعال کنید
  • سپرده های ثابت و سپرده های مکرر را مدیریت کنید
  • اطلاعات و اظهارات وام را بدانید
  • دریافت اطلاعات کارت بدهی
  • اظهارات کارت اعتباری را دریافت کنید
  • درک و سرمایه گذاری در اطلاعات بیمه
  • انجام سرمایه گذاری در اوراق بهادار

#2-معامله

مشتریان می توانند وجوه بین حساب های خود عمل انتقال, پرداخت به دارندگان حساب بانکی شخص ثالث, و انجام پرداخت قبض ابزار, پرداخت حق بیمه, و بازپرداخت وام بازپرداخت وام یک ماشین حساب بازپرداخت وام کمک می کند تا در تعیین مقدار هر قسط قابل پرداخت توسط وام گیرنده در نظر گرفتن یک مقدار مشخصی به عنوان یک وام در یک نرخ بهره خاص به در اقساط دوره ای برای تصدی خاص بازپرداخت شود. ادامه مطلب با استفاده از نرم افزار مبتنی بر تلفن همراه . علاوه بر این, بسیاری از برنامه های بانکی نیز ادغام خرید اینترنتی برای سهولت مشتریان رنگ و لعاب با پیشنهادات, پشت نقدی, و پاداش پس از استفاده از این خدمات.

شماره 3-سرمایه گذاری ها

بسیاری از بانک ها امکان مدیریت سرمایه گذاری ها مانند سپرده ها را فراهم می کنند, بیمه, و سهام از رابط بانکی خود که در برنامه تعبیه شده است.

شماره 4-وام

بانک ها پنجره مدیریت وام را در اختیار مشتریان خود قرار می دهند. مشتریان می توانند وضعیت وام های خود را بررسی کنند و حتی از وام های دیجیتال کوچک با استفاده از ابزار تلفن همراه مبتنی بر برنامه استفاده کنند.

شماره 5-پشتیبانی مشتری

همه بانک ها یک منوی اختصاصی در برنامه بانکی خود برای ارسال درخواست برای خدماتی مانند دفترچه چک, بدهی & کارت اعتباری, و برنامه های وام. دارندگان حساب همچنین می توانند کارت خودپرداز و امتیاز پاداش کارت اعتباری خود را از برنامه بانکی بررسی کنند.

شماره 6-خدمات محتوا

چندین بانک در خدمت مشتریان خود را با برنامه های وفاداری مختلف, تخفیف خرید اینترنتی, شارژ پیشنهادات, و دیگر اخبار مربوط به امور مالی از طریق متر بانکداری.

شماره 7-شکایات مصرف کنندگان

مشتریان می توانند شکایات در مورد هر جعل و یا معامله نامعتبر از حساب های خود را با استفاده از برنامه تسلیم.

ویژگی های بانکداری موبایل

ام-بانکداری دارای ویژگی هایی است که اطمینان می دهد مشتریان می توانند به حساب های خود دسترسی پیدا کرده و معاملات مالی را در حین حرکت انجام دهند. برخی از ویژگیهای کلیدی بانکداری الکترونیکی عبارتند از:

شماره 1-قابلیت دسترسی

شماره 2-امنیت

بانک ها اهمیت ایجاد یک محیط امن برای مشتریان برای معاملات بر اساس برنامه بانکی را تشخیص می دهند. از این رو, متر بانکداری می پرسد برای دسترسی به اس ام اس, دسترسی به مکان, دسترسی بیومتریک, و نرم افزار رمز عبور از مشتریان برای اطمینان از حریم خصوصی و امنیت خود را.

شماره 3-قابلیت انتقال

انتقال وجوه از یک حساب بانکی به حساب دیگر اساسی ترین فعالیت بانکی متر است. تمام نقل و انتقالات مبتنی بر برنامه بانکی در حال حاضر با استفاده از تایید دو مرحله ای از طریق رمز عبور برنامه و معاملات مبتنی بر اپلیکیشن ایمن شده است. تایید دو مرحله ای قابل اجرا در نقل و انتقالات وجوه است, پرداخت قبض ابزار, و خرید اینترنتی برای ایمنی و راحتی مشتریان.

شماره 4-مدیریت سرمایه گذاری

بسیاری از بانک های بزرگ از طریق برنامه بانکی خود امکان تجارت اوراق بهادار را فراهم می کنند. تجارت بدون دردسر را برای مشتریان راحت تر می کند. همچنین بانکداری الکترونیکی مشتریان را قادر می سازد تا سپرده ها و سایر سرمایه گذاری های خود را از راحتی خانه های خود ردیابی کنند.

شماره 5-پرداخت های دیجیتال

در حال حاضر تمام اپلیکیشن های بانکی دارای یک کد خوان برای پرداخت در مکان های تجاری هستند. بنابراین مشتری باید به کد بازرگان در مغازه های خود اشاره کند و قیمت کالا را با استفاده از مشخصات حساب از کد بازرگانی پرداخت کند.

شماره 6-خدمات مشتری

متر بانکداری فراهم می کند خدمات شخصی به مشتریان از طریق چت زنده, تلفن, اطلاعیه, و غیره. این به مشتریان کمک می کند تا بدون مراجعه مستقیم به بانک کمک لازم را دریافت کنند.

م-مزایا و معایب بانکداری

مانند هر تکنولوژی دیگر, متر بانکداری می تواند سودمند و همچنین به عنوان زیان به مشتریان. از این رو, یکی باید جوانب مثبت و منفی خود را به ایمن ماندن می دانم.

مزایا

  • امکان دسترسی 24 ساعته به بانکداری
  • صرفه جویی در زمان
  • یک راه مناسب برای انتقال و پرداخت صندوق را فراهم می کند
  • امکان ردیابی و نظارت بر حساب های بانکی
  • تسهیل گزارش سریع از هر گونه معامله غیر قانونی و یا فعالیت های جعلی
  • امکان جبران سریع شکایات مصرف کنندگان را فراهم می کند
  • افزایش سرعت پردازش درخواست
  • امکان خرید اینترنتی
  • اجازه می دهد تا مدیریت بدون مشکل سرمایه گذاری
  • اعلان پرداخت قبض یا وام را ارسال می کند
  • مشتریان را تشویق می کند تا در طول یک بیماری همه گیر در خانه بمانند
  • حذف نیاز به حمل پول نقد در همه زمان ها
  • احتمال سرقت را کاهش می دهد

معایب

  • باعث ناراحتی برای دارندگان حساب کمتر با تکنولوژی می شود
  • لمس انسان را از بانکداری حذف می کند
  • افزایش نگرانی های امنیتی و کلاهبرداری اینترنتی
  • منجر به تاخیر یا ضرر در معاملات به دلیل اشتباهات می شود
  • به دلیل رابط برنامه پیچیده مشکلات درک مطلب را ایجاد می کند
  • پیگیری گزارش های کلاهبرداری را دشوار می کند
  • تاخیر در درخواستهای خدمات در صورت بروز مشکلات اینترنتی

بانکداری موبایل در مقابل بانکداری اینترنتی

بانکداری اینترنتی و بانکداری اینترنتی هر دو روش انجام معاملات بانکی هستند. هر دو به نفع مشتریان است. مشتریان می توانند از هر دو روش برای انجام خدمات ضروری بانکی استفاده کنند. با این اوصاف, تفاوت های خاصی وجود دارد به شرح زیر است:

بانکداری موبایلبانکداری اینترنتی
این کار با استفاده از یک دستگاه تلفن همراه انجام می شود.با استفاده از دسک تاپ یا لپ تاپ قابل دسترسی است.
این برنامه بر اساس برنامه ای است که توسط بانک تنظیم شده است تا توسط مشتریان در دستگاه های تلفن همراه مورد استفاده قرار گیرد.این کار هر گونه برنامه نیاز ندارد.
این است که با استفاده از اس ام اس انجام, تلفن, دلار, و یا یک برنامه.مشتریان برای دسترسی به اینترنت یا بانکداری اینترنتی فقط به یک مرورگر وب نیاز دارند
دارندگان حساب می توانند از بانکداری مبتنی بر تلفن همراه بدون اتصال به اینترنت نیز استفاده کنند.بانکداری اینترنتی نیاز به اتصال به اینترنت دارد.
استفاده راحت تر است.استفاده کمتر راحت است.
برنامه تلفن همراه برای بانکداری به دلیل نقاط ضعف دیده نشده در کدگذاری از امنیت کمتری برخوردار است.بانکداری اینترنتی امن تر است زیرا از دروازه امن اچتیتیپیاس استفاده می کند که هک کردن دشوار است.
این قابلیت بانکی محدود را فراهم می کند.این طیف گسترده ای از دسترسی به خدمات بانکی را به مشتری می دهد.
به راحتی در دسترس همه افراد دارای تلفن هوشمند است و مقرون به صرفه است.این را می توان تنها توسط افرادی که دارای دسکتاپ یا لپ تاپ هستند استفاده می شود.

سوالات متداول (سوالات متداول)

امروزه بانکداری الکترونیکی اکثرا امن است. این به این دلیل است که بانک ها با برنامه بانکی مبتنی بر تلفن همراه خود وارد سیستم بیومتریک و رمز عبور برنامه و تایید دو مرحله ای از برنامه بانکی مبتنی بر تلفن همراه خود می شوند. علاوه بر این, دارندگان حساب می توانند از نرم افزار ضد ویروس و وی پی ان برای ایمن ماندن هنگام استفاده از برنامه بانکی برای معاملات در تلفن همراه استفاده کنند.

مشتریان میتوانند اپلیکیشن ام-بانکی تهیه شده توسط بانکها را دانلود کنند. پس از دانلود باید یک حساب کاربری اینترنتی ایجاد کنند تا با پاسخ دادن به سوالات ساده و ایجاد نام کاربری و رمز عبور برای دسترسی ثبت نام کنند. سپس به تنظیم یک مپین ادامه دهید. توجه داشته باشید که بانکداری ام از طریق پیامک یا دستوری نیز امکان پذیر است.

بانکداری موبایل با بانکداری خالص متفاوت است. ام-بانکداری را می توان با استفاده از یک برنامه تلفن همراه انجام, اس ام اس, یا دستوری. معاملات مالی حتی بدون اینترنت نیز قابل انجام است. با این وجود بانکداری خالص همیشه برای اجرای خود به اتصال به اینترنت به همراه دسکتاپ یا رایانه شخصی نیاز دارد.

مقالات پیشنهادی

این یک راهنمای به بانکداری تلفن همراه و معنای خود بوده است. در اینجا ما در مورد خدمات بانکداری همراه با ویژگی های خود مانند وام های اینترنتی, برنامه های, و غیره. شما می توانید در مورد حسابداری از مقالات زیر بیشتر بدانید

  • نویسنده : كاظم نژاد ننه كران مهسا
  • منبع : christianart.website
  • بدون دیدگاه

ثبت دیدگاه

مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : ۰
قوانین ارسال دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.