اگر در مورد انجام بانکداری خود به صورت آنلاین یا از طریق یک برنامه تلفن همراه در حصار بوده اید ، اکنون زمان خوبی برای شروع کار است زیرا موسسات مالی ساعات شعبه خود را در طول همه گیر Covid-19 تغییر می دهند. بانکداری آنلاین و تلفن همراه به شما امکان می دهد امور مالی خود را از راحتی خانه اداره کنید.
بانکداری آنلاین را با چند قدم شروع کنید
تا زمانی که یک کامپیوتر یا تلفن هوشمند با دسترسی به اینترنت و یک حساب کاربری با یک بانک یا حساب اتحادیه اعتباری واجد شرایط دریافت بانکداری اینترنتی داشته باشید ، شروع به کار آسان است.
شماره حساب خود را جمع کنید
شماره حساب شما باید در بیانیه مقاله شما باشد. شماره حساب شما نیز در پایین چک ها یا لغزش های سپرده شما قرار خواهد گرفت. آنها برای ثبت نام حساب شما لازم هستند.
وب سایت بانک یا اتحادیه اعتباری خود را پیدا کنید
برای یافتن وب سایت به یکی از بیانیه های مقاله خود یا در پشت بدهی یا کارت اعتباری خود ، به جای Googling یا کلیک بر روی پیوندها در یک ایمیل یا متن ، نگاه کنید. اگر از طریق تلفن هوشمند خود به وب سایت بانک خود مراجعه می کنید ، ممکن است از شما خواسته شود که برنامه تلفن همراه بانک یا اتحادیه اعتباری را که می توانید از تلفن خود استفاده کنید ، بارگیری کنید.
برای دسترسی به بستر بانکی آنلاین بانک یا اتحادیه اعتباری خود ثبت نام کنید
اولین باری که بازدید می کنید ، درخواست های ایجاد یک حساب آنلاین را دنبال خواهید کرد. شما برای اثبات این که واقعاً شما هستید ، به سؤالات پاسخ خواهید داد ، نام کاربری و رمز عبور را انتخاب کنید و ویژگی ها و تنظیمات امنیتی را تنظیم کنید
وادحتماً رمزهای عبور قوی ایجاد کنید و از همان رمز عبور برای همه حساب ها استفاده نکنید. از اطلاعاتی مانند آدرس و روزهای تولد در رمزهای عبور خود استفاده نکنید. برای راهنمایی های بیشتر در مورد چگونگی ایجاد رمزهای عبور قوی بیشتر از کمیسیون تجارت فدرال (FTC) بخوانید
وارد شوید و یک آموزش بگیرید
اگر توسط بانک یا اتحادیه اعتباری شما ارائه شده است تا راه خود را در اطراف این سکو بیاموزید.
با بانکداری برنامه آنلاین و تلفن همراه چه کاری می توانید انجام دهید؟
بیشتر معاملات را می توان بصورت آنلاین یا از طریق برنامه تلفن همراه موسسه مالی شما در تلفن هوشمند خود انجام داد.
- مانده حساب خود را در هر زمان به صورت آنلاین بررسی کنید. اکنون می توانید زودتر خطاهایی مانند فعالیت غیرمجاز را بدست آورید - بدون اینکه منتظر بیانیه مقاله خود باشید. شما معمولاً می توانید از طریق برنامه بانکی آنلاین یا موبایل یا توابع چت ، حساب خطاهای بانکی یا اتحادیه اعتباری خود را اطلاع دهید.
- غالباً ، می توانید سپرده ها و هزینه هایی را که در انتظار هستند مشاهده کنید ، به این معنی که آنها هنوز به حساب شما ارسال نشده اند. توجه داشته باشید که برای معلق در معاملات کارت بدهی ، مبالغی که می بینید ممکن است برابر با مبلغ نهایی ارسال شده به حساب شما نباشد. قبل از فرض اینکه در انتظار سپرده ها برای انجام پرداخت یا برداشت در دسترس است ، حتماً سیاست در دسترس بودن صندوق های بانک یا اتحادیه اعتباری خود را بررسی کنید.
- در نظر بگیرید که آیا می خواهید به دریافت نسخه های کاغذی از اظهارات دوره ای و سایر اسناد خود ادامه دهید. بانک یا اتحادیه اعتباری شما ممکن است شما را در هنگام راه اندازی بانکداری آنلاین ، بدون کاغذ بکشید.
- اکثر بانک ها و اتحادیه های اعتباری به شما امکان می دهند اعلان های خودکار را تنظیم کنید تا به شما در مدیریت حساب خود کمک کند و در صورت وقوع هر یک از موارد زیر به شما هشدار دهد: یک سپرده مستقیم دریافت می شود ، پرداخت زیادی پرداخت می شود ، مانده شما زیر یک مبلغ معینی قرار می گیرد. در اضافه برداشت و موارد دیگر است. غالباً ، پورتال های آنلاین بانک و اعتباری امکان ثبت نام برای دریافت این هشدارها را از طریق متن ، ایمیل یا هر دو به شما ارائه می دهند. این هشدارها می تواند به شما اطمینان دهد که بدون نیاز به ورود به حساب خود چندین بار در روز ، آگاه باشید.
- بیشتر بانک ها و اتحادیه های اعتباری به شما امکان می دهند با استفاده از تلفن هوشمند و یک برنامه تلفن همراه ، چک ها را واریز کنید. ممکن است شما نتوانید انواع چک ها را از این طریق واریز کنید ، بنابراین در صورت داشتن هرگونه سؤال با بانک یا اتحادیه اعتباری خود را بررسی کنید. برنامه تلفن همراه باعث می شود که در چند مرحله چک چک را آسان کنید:
- اگر قبلاً این کار را نکرده اید ، برنامه بانک یا اتحادیه اعتباری خود را در تلفن هوشمند خود بارگیری کنید.
- قوانینی را که بانک یا اتحادیه اعتباری خود در مورد سپرده چک تلفن همراه دارد ، درک کنید.
- برای واریز چک ، دستورالعمل ها را در برنامه تلفن همراه دنبال کنید
- چند روز پس از سپرده گذاری را روی چک نگه دارید تا اینکه مطمئن شوید که آن را به حساب خود ارسال کرده است به این معنی که دیگر در انتظار نیست و هیچ موسسه ای که شما قرار داده است منقضی شده است.
- چک را پس از پاک کردن آن با خرد کردن یا پاره شدن یا بریدن آن ، از بین ببرید.
چگونه می توانم با بانکداری آنلاین کمک بگیرم؟
اگر به مشکلی برخورد کردید، کمک بخواهید! اگر به راهنمایی خاصی نیاز دارید، مستقیماً با بانک یا اتحادیه اعتباری خود تماس بگیرید. همکاران خدمات مشتری از طریق تلفن، چت آنلاین یا ویدیو در برخی موارد در دسترس هستند. کارکنان موسسه مالی به شما کمک می کنند تا حساب خود را تنظیم کنید و به سوالات پاسخ دهید. آنها همچنین به شما کمک می کنند تا بفهمید چه کارهایی را می توانید یا نمی توانید به صورت آنلاین یا از طریق برنامه آنها انجام دهید. لطفاً توجه داشته باشید که در طول این بحران همهگیر، بسیاری از مراکز تماس بانکها و اتحادیههای اعتباری با حجم تماس بالایی مواجه هستند و ممکن است در پاسخگویی به استعلامها تاخیر داشته باشند.
کمک به بانک دیگری
اگر شما یک مراقب مالی هستید، چه در یک نقش رسمی سنتی برای مدیریت پول شخص دیگری یا به صورت غیررسمی، با شخصی که به آن کمک میکنید و موسسه مالی او صحبت کنید تا مشخص کنید چه کاری میتوانید انجام دهید و چه کاری نمیتوانید انجام دهید. به خاطر داشته باشید که حتی در شرایط اضطراری سلامت ملی فعلی، باید تمام مراحل لازم را برای دسترسی به حساب شخص دیگری دنبال کنید. این میتواند شامل تهیه اسناد، تأیید محضری یا سایر مراحل رسمیتر باشد - و به دلیل حجم زیادی از درخواستهای مصرفکننده که مؤسسات مالی دریافت میکنند، ممکن است مدتی طول بکشد. راهنمای مدیریت پول دیگران ما می تواند مفید باشد.
برخی از بانکها و اتحادیههای اعتباری بانکداری آنلاین «فقط مشاهده» را ارائه میکنند، که به شما امکان میدهد بدون دسترسی به پول، ببینید چه اتفاقی میافتد. اگر یک امانت دار هستید، ممکن است بتوانید به حساب ها دسترسی آنلاین داشته باشید و در کنار رعایت فاصله گذاری اجتماعی یا قرنطینه، به مدیریت پول کمک کنید.
اگر نیاز به بانکداری حضوری دارید، تماس بگیرید یا به وبسایت بانک یا اتحادیه اعتباری خود مراجعه کنید تا ببینید آیا شعبه شما بسته است یا خیر، ساعات کاری ویژه برای مشتریان یا اعضای قدیمیتر ارائه میشود، خدمات را به صورت حضوری با قرار قبلی ارائه میکنید، یا از طریق Drive-thru به مشتریان خدمات ارائه میکنید. فقط ویندوز
در جریان باشید
برای آخرین نکات و اطلاعات مالی مستقیماً در صندوق ورودی خود ثبت نام کنید.
اطلاعات بیشتر در مورد COVID-19 را از CFPB بیابید
ما در حال کار برای به روز رسانی مداوم اطلاعات برای مصرف کنندگان در این وضعیت به سرعت در حال تحول هستیم.
ما همه اطلاعات و وبلاگهای مرتبط با کووید-19 را در صفحه منبع خود منتشر خواهیم کرد. اطلاعات باید از تاریخ انتشار وبلاگ دقیق در نظر گرفته شود.
- • بانکداری
- • آمریکایی های مسن تر
- • بلایا و شرایط اضطراری
به گفتگو بپیوندیدCFPB را در توییتر دنبال کنید
منابع فدرال کرونا
گروه ویژه ویروس کرونا در کاخ سفید
اطلاعات مربوط به COVID-19 از گروه ویژه ویروس کرونا در کاخ سفید در ارتباط با CDC، HHS و سایر ذینفعان آژانس. به coronavirus. gov مراجعه کنید
مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری
آخرین اطلاعات بهداشت عمومی و ایمنی برای مصرف کنندگان ایالات متحده و جامعه ارائه دهندگان پزشکی و بهداشتی در مورد COVID-19. از صفحه CDC COVID-19 دیدن کنید
USAGov
اطلاعاتی درباره اقداماتی که دولت ایالات متحده در واکنش به COVID-19 انجام می دهد. از usa. gov (انگلیسی) بازدید کنید